Il programma è disponibile sul nostro sito e aggiornato sui nostri canali social.
Sì, l’ingresso al festival la domenica è gratuito per tutt3, anche senza pass o biglietto giornaliero.
Sì, i biglietti acquistati su DICE sono nominali e sono strettamente legati al numero di telefono e all’account dell’acquirente. Sì, ogni biglietto è associato al nominativo della persona che ha effettuato l’ordine.
Se hai comprato più biglietti con il tuo account, puoi passarli agli/alle amic3 che partecipano all’evento tramite l’opzione “Invia il biglietto a un3 amic3” nell’app (se prevista per l’evento). In questo modo, il biglietto verrà associato al loro account e al loro nome.
Per maggiori informazioni puoi consultare la sezione I tuoi biglietti di DICE.
No, il cambio nominativo non è previsto, quindi assicurati di inserire il nome corretto in fase di acquisto.
Se decidi di non voler più partecipare o un imprevisto ti impedisce di venire, puoi usare la funzione Invia il biglietto a un3 amic3 di DICE per rendere felice un’altra persona.
In accordo con la policy di rimborso di DICE, le cause e modalità di rimborso sono consultabili qui. Se non puoi più partecipare a un concerto sold-out, puoi aggiungere i tuoi biglietti alla Lista d’Attesa direttamente dall’app. Sarà DICE a metterli a disposizione di altri utenti in coda, garantendoti il rimborso e azzerando il bagarinaggio.
All’ingresso ti verrà consegnato un braccialetto, a seconda della tipologia di biglietto acquistato, che ti permetterà di entrare ed uscire liberamente durante tutto il weekend.
I biglietti DICE non possono essere stampati e non ti verranno mai inviati tramite email o in formato PDF.
Quando acquisti un biglietto su DICE, questo viene conservato in modo sicuro nell’app sotto forma di un codice QR univoco collegato al tuo numero di telefono, che potrà essere attivato il giorno dell’evento.
Assicurati che il tuo telefono sia carico, poiché ne avrai bisogno per mostrare il codice QR del biglietto, che potrà essere attivato nell’app DICE a partire da 2 ore prima dell’evento. Per maggiori informazioni puoi consultare la sezione Gestire i tuoi biglietti di DICE.
I tuoi biglietti sono conservati in modo sicuro nel tuo account. Il pulsante “Attiva” e il relativo codice QR diventeranno disponibili solo il giorno dell’evento, solitamente un paio d’ore prima dell’inizio.
La data e l’ora esatte in cui il tuo QR code può essere attivato sono indicate sul pulsante di attivazione giallo in fondo alla pagina, visibile quando accedi ai tuoi biglietti tramite la sezione “Biglietti”. Per maggiori informazioni puoi consultare la sezione Gestire i tuoi biglietti di DICE.
Per gli under 18, gli over 65 e gli abitanti di Scopoli il biglietto è gratuito.
Sì! Il festival si svolge anche in caso di maltempo, salvo condizioni eccezionali di sicurezza.
FAQ CAMPING
Sì. Dopo l’acquisto riceverai via mail un link ad un form da compilare per confermare la prenotazione del posto tenda nell’area camping.
Sì! L’orario di check-in è dalle 13.00 alle 18.00 di venerdì 31 luglio, mentre l’orario di check-out è entro le ore 12.00 di lunedì 3 agosto.
No, l’area non è dotata di attacchi per l’elettricità ma sono disponibili punti di ricarica in varie zone del festival.
No, l’area camping è accessibile solo a chi pernotta in tenda. Di conseguenza, non saranno garantiti per i suddetti mezzi i servizi messi a disposizione per l’area camping.
Il pass da acquistare è il PASS COMPLETO, in quanto il camping accoglierà solo le tende.
Sì! Il camping è attrezzato con docce con acqua calda, servizi igienici.
Nota importante: le docce sono per l’igiene personale, non per lavare pentole o stoviglie. È una questione di rispetto per tutti: usiamo gli spazi comuni in modo responsabile.
L’area camping è adiacente agli ambienti in cui il festival si svolge.
Sì, gli animali sono ammessi. Si raccomanda però di portare con sé il proprio amico a quattro zampe solo se abituato a determinati contesti e sempre tenuto a guinzaglio.
È possibile portare cibo da casa. Tuttavia, non è consentito introdurre cibo da cucinare e contenitori in vetro per motivi di sicurezza.
In ogni caso, nell’area festival troverai il servizio bar e il servizio cucina, sempre operativi per colazioni, pranzi e cene.
No, è assolutamente vietato accendere fuochi in tutta l’area del festival perché non attrezzata per poter permettere lo svolgimento di tale attività senza mettere in pericolo gli altri e i luoghi che ci ospitano.
Sì, contestualmente all’acquisto del biglietto PASS COMPLETO+CAMPING riceverai un link con un form da compilare dove potrai fornirci questa informazione nella sezione dedicata. Provvederemo noi ad associarvi.
Per ulteriori informazioni: camping@holydaysfestival.it.
